Multi-Shop-Plattform für myProduct.at

Auf myProduct.at, der E-Commerce-Plattform der Kastner Gruppe, betreiben österreichische Produzenten und internationale Marken wie Manner, Dr. Oetker, Pago oder Vinotaria ihre eigenen Online-Shops — jeder mit eigenem Auftritt, eigenem Sortiment und eigener Domain, aber alle auf einer einzigen Magento-Installation. Was für Besucher wie ein Dutzend unabhängiger Marken-Shops aussieht, ist dahinter eine gemeinsame Plattform mit zentralem Katalog, geteilter Logistik und durchgängiger Bestellabwicklung. CopeX verantwortet seit 2022 die Betreuung und Weiterentwicklung dieses Systems — eines der größten und technisch anspruchsvollsten Magento-Projekte, die wir betreuen.

Eine Plattform, ein Dutzend Marken-Shops

Die Grundidee von myProduct.at: Produzenten sollen im Online-Handel stattfinden können, ohne selbst eine Shop-Infrastruktur aufbauen zu müssen. Technisch heißt das Multi-Store — über 13 Subshops laufen auf einer Magento-Instanz, jeder mit eigenem Theme, eigener Konfiguration und eigenem Marken-Branding.

Damit das wartbar bleibt, setzt die Plattform auf ein sauber vererbtes Theme-System auf Basis von MageSuite: Ein zentrales Basis-Theme definiert Komponenten und Grundverhalten, das myProduct-Theme baut darauf auf, und die einzelnen Marken-Themes — etwa für Manner, Dr. Oetker oder Pago — steuern nur noch Farben, Typografie und markenspezifische Anpassungen bei. Neue Marken-Shops entstehen so auf einem erprobten Fundament statt jedes Mal auf der grünen Wiese; Verbesserungen am Kern kommen automatisch allen Shops zugute.

Unter der Haube: ein Marktplatz mit Dropshipping-Logik

Was die Plattform von einem gewöhnlichen Multi-Store-Setup unterscheidet, ist die Marktplatz-Mechanik dahinter. Bestellt ein Kunde Produkte mehrerer Produzenten, zerlegt das System die Bestellung automatisch in einzelne Aufträge je Produzent — inklusive Provisionsabrechnung mit gestaffelten Sätzen, produzentenspezifischen Versandregeln und sogar einem Urlaubsmodus für einzelne Anbieter.

Diese Dropshipping-Logik greift tief in Warenkorb, Checkout und Bestellprozess ein. Jede Änderung an diesen Abläufen muss gegen die Auftragssplittung getestet werden — genau die Art von Komplexität, bei der Erfahrung mit dem Gesamtsystem den Unterschied macht zwischen einem sauberen Release und verlorenen Bestellungen.

Über den eigenen Shop hinaus: Marktplatz-Anbindungen

myProduct verkauft nicht nur über die eigene Plattform. Über automatisierte Export- und Importstrecken sind externe Marktplätze angebunden — darunter shöpping.at, der Marktplatz der Österreichischen Post, und Neckermann, für die wir eigene API-Anbindungen entwickelt haben, sowie Kaufland und Temu. Bestellungen von dort fließen in dieselbe Magento-Instanz und durchlaufen dieselbe Logistik wie Bestellungen aus den eigenen Shops. Produktdaten, Lagerstände und Trackingdaten werden automatisiert synchronisiert.

Über 60 Eigenmodule für die Details, die den Unterschied machen

Eine Plattform dieser Größe lebt von den vielen Speziallösungen, die Standard-Magento nicht mitbringt. In der Codebase stecken über 60 Custom-Module — ein Auszug aus dem, was CopeX entwickelt hat und betreut:

• Pfandlogik für Getränke: Getränkepfand muss steuerlich korrekt durch die gesamte Kette laufen — vom Produktpreis über den Checkout mit Klarna bis zur PDF-Rechnung. Diese Logik haben wir als Modul umgesetzt und halten sie über alle beteiligten Systeme hinweg konsistent.
• Gutschein-Handling: Geschenkkarten funktionieren auch in Kombination mit Klarna-Zahlungen und lassen sich sauber stornieren und rückerstatten — was im Standard-Zusammenspiel der beteiligten Extensions nicht vorgesehen war.
• Automatisierte Kundenprozesse: Gastbestellungen werden automatisch in Kundenkonten überführt, Erinnerungs-Mails zu offenen Bestellungen versendet, Newsletter-Anmeldungen über eine eigene API angebunden.
• Betriebswerkzeuge: Eigene Reports fürs Management, Lieferzeit-Anzeigen im Frontend, Shop-by-Brand-Navigation und eigene CLI-Kommandos für wiederkehrende Wartungsaufgaben.

Dazu kommt die Pflege von rund 57 Patches an Drittanbieter-Extensions — viele davon voneinander abhängig. Dieses Wissen dokumentiert und aktuell zu halten ist ein wesentlicher Teil dessen, was verlässliche Betreuung bei einem Projekt dieser Größe bedeutet.

Aktuell, schnell und stabil im Betrieb

Trotz ihrer Komplexität läuft die Plattform auf einem aktuellen Magento 2.4.8 mit PHP 8.2 — Sicherheitspatches und Versionssprünge werden laufend eingespielt, ohne dass die fragilen Abhängigkeiten zwischen Modulen, Patches und Marktplatz-Anbindungen brechen. Die Suche läuft über Elasticsearch mit ElasticSuite inklusive phonetischer Suche, Redis sorgt für Caching und Sessions.

Gehostet wird die Plattform auf einem Cluster-System, bereitgestellt vom österreichischen Hosting-Provider internex — mit eigenen Clustern für Staging und Produktion. Deployt wird über eine GitLab-CI/CD-Pipeline mit automatisiertem Rollout über drei Umgebungen, sodass Releases den Live-Betrieb nicht unterbrechen.

Ergebnis: eine Plattform, die mit ihren Marken wächst

myProduct.at zeigt, was Magento als Plattform-Technologie leisten kann, wenn Architektur und Betreuung stimmen: über 13 Marken-Shops, Marktplatz-Mechanik mit automatischer Auftragssplittung, externe Vertriebskanäle und Dutzende Speziallösungen — auf einer einzigen, aktuell gehaltenen Installation. Für die Kastner Gruppe heißt das: Neue Produzenten und Marken lassen sich aufnehmen, ohne dass Infrastruktur, Logistik oder Betreuungsaufwand mitwachsen müssen.

Daten & Fakten