voestalpine vivo: Magento als Backend der Gutschein-App, seit 12/2025 live

Ausgangsprofil

• Geschäftsmodell: B2E, digitale Gutscheine mit Rabatt für Mitarbeitende der voestalpine-Gruppe.
• Branche: Konzern, Mitarbeiter-Service aus Linz.
• Ausgangssystem: keines. Gutscheine gab es bisher nur vor Ort im Service-Center, mit der physischen Karte.
• Aufbau: Die App stammt von moweex (Konzept, Frontend). Magento ist das Backend, das wir konzipiert und entwickelt haben.
• Schnittstellen: REST-APIs für die App, Keycloak für die Anmeldung, Nexi Checkout für die Zahlung.

Ausgangslage

Mitarbeitende der voestalpine-Gruppe kaufen bei Partnern wie Billa, XXXLutz, Zalando oder Thalia mit Rabatt ein. Den Gutschein dafür gab es bisher nur im vivo Service-Center: Karte vorzeigen, Gutschein vor Ort bezahlen. Das sollte in eine App wandern, in der Nutzer ihre Karte digitalisieren, Rabatte finden und Gutscheine rund um die Uhr am Smartphone kaufen. Hinter der App braucht es ein System, das Gutscheine verwaltet, Bestellungen abwickelt, Rechnungen erstellt und Mails verschickt.

Lösung

1. Magento als Backend der App. Gutscheine, Bestellungen, Rechnungen und Transaktions-Mails laufen in Magento. Die App fragt das Backend nach verfügbaren Gutscheinen und Preisen und löst den Kauf dort aus.
2. Voucher-Code-Verwaltung. vivo kauft bei Partnern Kontingente einzigartiger Gutscheincodes ein. Standard-Magento kennt nur virtuelle Produkte ohne Code-Pool. Wir haben eine Code-Verwaltung entwickelt: Das vivo-Team lädt Code-Listen per Import hoch, bei jedem Kauf weist das System genau einen unbenutzten Code zu und sperrt ihn für alle anderen. Der Status jedes Codes ist jederzeit bekannt, vom verfügbaren Pool bis zum Ablauf.
3. REST-APIs für die App. Produktkatalog, Warenkorb-Validierung mit Höchstbetrag, Bestellhistorie und eine Ersparnis-API, die die Gesamtersparnis eines Nutzers in einem einzigen Aufruf liefert, statt jede Bestellung einzeln abzufragen.
4. Anmeldung und Zahlung. Die Nutzer melden sich über Keycloak an, die Daten werden bei der App-Aktivierung in den Shop übernommen. Bezahlt wird über Nexi Checkout.
5. Betrieb auf AWS. Der Shop läuft als Container auf AWS (ECS, EFS, ECR), Deployments gehen über eine GitLab-CI-Pipeline auf Staging und Produktion.

Ergebnis

Gutscheine lassen sich seit Dezember 2025 rund um die Uhr in der App kaufen, ohne Gang ins Service-Center. Das Backend übernimmt dabei Abläufe, die das vivo-Team vorher von Hand erledigt hat.

• Zeit bis Go-live: Projektstart im Oktober 2024, Freigabe der App in den Stores Anfang Dezember 2025.
• Automatisiert: PDF-Rechnungen mit der vivo-Kartennummer, tagesaktuelle Sales-Reports (die Tageslosung wird um 00:01 Uhr erstellt), Jahres-Inventurberichte und eine E-Mail-Warnung, wenn der Vorrat eines Partners unter ein Minimum fällt.
• Weiterentwicklung: 100 Release-Tags seit Februar 2025, zuletzt im Juli 2026.

Quelle: Projektunterlagen und Git-Historie von CopeX, Stand 27.10.2026. Für diesen Shop liegen keine CrUX-Felddaten vor, die App ist kein klassischer Web-Auftritt.

Was schwierig war

Drei Parteien arbeiten am Projekt: vivo, moweex und wir. Dazu kommt die Infrastruktur der voestalpine mit AWS, Firmen-SMTP und Keycloak. Rollen und Freigaben mussten wir früh klären. Nach dem Go-live gab es einen Fehler in der Zahlungsstrecke mit Nexi und der Tageslosung, den wir im Juli 2026 behoben haben. Die Intensität der Arbeit war nach dem Start hoch, im November und Dezember 2025 sind jeweils über 100 Commits entstanden.

Betrieb seit Go-live

Wir halten das Backend laufend aktuell. Dazu kamen Lagerstandswarnungen, Warenkorb-Limits, Verbesserungen an den Reports und eine Prüfung der Voucher-Verfügbarkeit. Laufende Stundenpakete decken die Weiterentwicklung ab.

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Daten & Fakten